- 新刊
それ、カスハラかも!?
A4／
表紙共2ページ／
カラー
38.5円（税抜価格35円）
- コンセプト
- 今、カスタマーハラスメント（カスハラ）が深刻な社会問題になっています。カスハラによって心身に不調をきたして離職する労働者が増えれば、安全安心な消費生活を維持することが難しくなり、消費者にとってもマイナスです。まずは多くの人にカスハラとは何か、具体的にどういう行為がカスハラに当たるのかを知ってもらうための啓発ツールです。
- 編集者からのひとこと
- カスハラをする人の多くは、自分がカスハラをしているとは気づいていないもの。カスハラ防止のための啓発に取り組み、お客さんも働く人も互いにリスペクトしあえる社会をつくっていきましょう。
