平素より弊社ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般お知らせいたしました、ご注文完了時およびお問い合わせ時に自動送信されるメールの件名が文字化けする不具合につきまして、原因を特定し、本日2026年8月21日 10:55をもちまして復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

■ 復旧日時
2026年8月21日（金）10:55

■ 対応内容
システム側の不具合を修正し、件名の文字化けが発生しない状態に復旧いたしました。復旧以降にお送りする自動送信メールにつきましては、件名も正しく表示されます。

■ 発生期間中のご注文・お問い合わせについて
不具合発生期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましても、内容は弊社にて正常に受信・記録しておりますため、対応に支障はございません。改めてのご連絡等は不要でございます。

この度は、件名の文字化けによりお客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

引き続き、弊社ネットショップをよろしくお願い申し上げます。