家族やホームヘルパー、民生委員など、実際に障がい者の周囲にいる人が障がい者の消費者トラブルに気づいた事例を多数掲載。気づきのポイントや対処方法も紹介しています。

最近増えているネットトラブルのなかでも、「オンラインゲームのトラブル」「サクラサイト商法」「口コミサイトのトラブル」の３つを取り上げ、その手口と対策を詳しく紹介。