2020年受療行動調査を公表＜厚生労働省＞

厚生労働省は9月13日、2020年受療行動調査の概況を公表した。3年ごとに実施される調査で、昨年は10月20日～22日の3日間のうち各医療施設が指定した1日に行われ、外来患者約6万5,000人、入院患者約4万人から回答を得た。病院を選んだ理由については、入院、外来ともに「医師による紹介」が最多で、外来38.7％、入院55.5％だった。以下、外来は「交通の便が良い」27.9％、「専門性が高い医療を提供」27.0％と続く。入院は「専門性が高い医療を提供」26.5％、「医師や看護師が親切」21.5％の順となった。病院に対する満足度は、満足とする回答の割合は外来が64.5％、入院が68.7％で、いずれも増加傾向にある。ちなみに1996年は外来48.1％、入院53.7％だった。

→ 令和2（2020）年受療行動調査（概数）の概況