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来訪者に依頼した「Googleマップ高評価」をステマ認定 <消費者庁>
消費者庁は6月7日、医療法人祐真会(東京都大田区)に対し、ステルスマーケティングによる口コミ表示を止めるよう景品表示法に基づく措置命令を出した。同法人が運営する「マチノマ大森内科クリニック」(東京都大田区)では、インフルエンザワクチン接種を希望する来訪者に対し、Googleマップへの高評価の口コミ投稿を条件に、接種費用を割り引いていた。これらの投稿について消費者庁は、景品表示法に違反するステマに該当すると認めた。ステマ、すなわち「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」は、2023年10月1日、新たに不当表示として指定されている。
→ 医療法人社団祐真会に対する景品表示法に基づく措置命令について